AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento con lo dispuesto en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), la ESCUELA NACIONAL DE LOCUCIÓN MX pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
Nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios y a garantizar su privacidad conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
La ESCUELA NACIONAL DE LOCUCIÓN MX es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.
Para cualquier duda o solicitud relacionada con el uso de su información, puede contactarnos en:
Correo electrónico: contacto@enaloc.mx
Sitio web: www.enaloc.mx
2. Datos personales recabados
Los datos que podremos recabar y tratar incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa:
Nombre completo
Correo electrónico
Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal)
Información relacionada con sus cursos o inscripción
Información financiera y de pago (procesada por terceros seguros)
En ningún caso solicitamos o tratamos datos personales sensibles como estado de salud, religión, origen étnico, preferencias sexuales u otros protegidos por el artículo 3 de la LFPDPPP.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Registrar su inscripción en cursos, talleres o actividades académicas.
Proveer los servicios contratados.
Emitir comprobantes fiscales y gestionar pagos.
Comunicarse con usted en relación con el servicio solicitado.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Finalidades secundarias (opcional y con posibilidad de oposición):
Envío de promociones, noticias, invitaciones y encuestas.
Evaluación de calidad de nuestros servicios.
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo escribiendo a contacto@enaloc.mx.
4. Tratamiento de pagos y uso de Open Pay
Para la recepción de pagos, la ESCUELA NACIONAL DE LOCUCIÓN MX utiliza el servicio Open Pay, propiedad de BBVA México, que cumple con los estándares de seguridad internacionales como PCI-DSS.
Importante: Nosotros no almacenamos ni accedemos a su información bancaria o de tarjetas de crédito/débito. Toda la transacción se realiza mediante una conexión cifrada y segura directamente con Open Pay.
Al realizar un pago, usted acepta también los Términos y Políticas de Privacidad de Open Pay, disponibles en su sitio oficial.
5. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando considere que no se requieren para los fines establecidos.
Oponerse al tratamiento para fines específicos.
Estos derechos pueden ejercerse mediante solicitud por escrito al correo electrónico: contacto@enaloc.mx, incluyendo:
Nombre completo del titular
Descripción clara del derecho a ejercer
Copia de una identificación oficial vigente
El responsable responderá en un plazo no mayor a 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
6. Transferencias de datos personales
Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
Para cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes.
Para gestionar pagos mediante la plataforma Open Pay.
Estas transferencias no requieren consentimiento expreso del titular conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
7. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, conforme a reformas legales o políticas internas. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web con fecha de última actualización.
8. Aceptación del aviso
El uso de este sitio web o la inscripción a cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación expresa del presente Aviso de Privacidad.
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